ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание дизайнерских услуг
Дата публикации: 09.05.2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением самозанятого специалиста Жуйковой Анастасии заключить договор на оказание дизайнерских услуг на условиях, изложенных ниже.
Документ размещён в открытом доступе на сайте: [адрес сайта].
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Исполнитель — Жуйкова Анастасия, самозанятый специалист, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
ИНН: 381023951758
Электронная почта: zhhhuikova@gmail.com
Мессенджер для связи: [Telegram @zhhhulik]
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый специалист или юридическое лицо, которое обращается к Исполнителю за дизайнерскими услугами.
Сайт — интернет-страница Исполнителя, расположенная по адресу: [адрес сайта].
Услуги — дизайнерские, консультационные, визуальные и сопутствующие работы, выполняемые Исполнителем по запросу Заказчика.
Заявка — обращение Заказчика через форму на сайте, мессенджер, электронную почту или иной согласованный канал связи.
Техническое задание — описание задачи, объёма работ, формата, сроков, пожеланий, исходных материалов и результата, который должен быть подготовлен Исполнителем.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты. Акцептом считается оплата услуг, внесение предоплаты, письменное подтверждение начала работы в переписке или иное действие, подтверждающее согласие Заказчика с условиями оферты.
Результат работ — дизайн-макет, логотип, фирменный стиль, упаковка, полиграфический макет, презентация, визуальные материалы, графические файлы, материалы для сайта, соцсетей, маркетплейсов или иные результаты, созданные Исполнителем по заданию Заказчика.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая оферта регулирует порядок оказания дизайнерских услуг Исполнителем.
2.2. Оферта является публичным предложением заключить договор на изложенных условиях.
2.3. Заказчик, совершая акцепт оферты, подтверждает, что:
- ознакомился с условиями настоящей оферты;
- понимает объём, порядок и условия оказания услуг;
- предоставляет достоверные данные;
- имеет право передавать Исполнителю исходные материалы;
- согласен с порядком оплаты, правок, сроков и передачи результата.
2.4. Исполнитель оказывает услуги дистанционно, если иное отдельно не согласовано сторонами.
2.5. Конкретный состав услуг, стоимость, сроки и формат результата определяются индивидуально в переписке, счёте, коммерческом предложении, техническом задании или ином письменном согласовании сторон.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать дизайнерские услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях настоящей оферты.
3.2. Исполнитель может оказывать следующие услуги:
- разработка логотипа;
- разработка фирменного стиля;
- разработка брендбука;
- разработка визуальной системы бренда;
- дизайн упаковки и этикеток;
- дизайн печатной продукции;
- дизайн презентаций;
- дизайн сайта;
- оформление соцсетей;
- дизайн карточек товаров для маркетплейсов;
- инфографика;
- ретушь изображений;
- подготовка макетов к печати;
- разработка рекламных и цифровых материалов;
- консультации по визуальной подаче бренда;
- иные дизайнерские услуги по согласованию сторон.
3.3. Услуги оказываются на основании задачи, согласованной между Исполнителем и Заказчиком.
3.4. Если Заказчик просит выполнить дополнительные работы, не входящие в первоначально согласованный объём, такие работы оплачиваются отдельно.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Для оформления заказа Заказчик направляет Исполнителю заявку через сайт, мессенджер, электронную почту или иной канал связи.
4.2. В заявке Заказчик указывает:
- вид услуги;
- описание задачи;
- желаемые сроки;
- исходные материалы, если они есть;
- пожелания по стилю, формату и результату;
- контактные данные для связи.
4.3. После получения заявки Исполнитель уточняет задачу, оценивает объём работы, стоимость и сроки.
4.4. Работа начинается после согласования условий и внесения предоплаты, если иной порядок не согласован отдельно.
4.5. Переписка в мессенджере или по электронной почте признаётся надлежащим способом согласования условий, технического задания, стоимости, сроков, правок и результата.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от объёма, сложности, сроков и состава работ.
5.2. Актуальные ориентировочные цены могут быть размещены на сайте, в прайс-листе или направлены Заказчику отдельно.
5.3. Если иное не согласовано сторонами, оплата производится в следующем порядке:
- 50% — предоплата до начала работы;
- 50% — после финального утверждения результата и до передачи исходных файлов.
5.4. Для небольших заказов Исполнитель вправе запросить оплату 100% до начала работы.
5.5. Оплата производится способом, согласованным сторонами.
5.6. После получения оплаты Исполнитель формирует чек через приложение «Мой налог» и направляет его Заказчику в электронном виде.
5.7. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.
5.8. Комиссии банков, платёжных сервисов и иные расходы, связанные с переводом денежных средств, оплачиваются Заказчиком, если иное не согласовано сторонами.
6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Сроки выполнения работ согласуются индивидуально до начала проекта.
6.2. Срок выполнения может быть изменён, если:
- Заказчик несвоевременно предоставляет информацию или материалы;
- Заказчик долго согласовывает этапы работы;
- изменяется техническое задание;
- требуется дополнительный объём работ;
- возникают обстоятельства, не зависящие от Исполнителя.
6.3. Сроки выполнения работ начинают исчисляться после:
- внесения предоплаты;
- согласования задачи;
- получения всех необходимых материалов от Заказчика.
6.4. Если Заказчик задерживает предоставление материалов, комментариев или согласований, срок выполнения работы автоматически продлевается на период такой задержки.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязуется:
- выполнить услуги качественно и в согласованном объёме;
- учитывать техническое задание и согласованные пожелания Заказчика;
- информировать Заказчика о ходе работы при необходимости;
- передать результат в согласованном формате;
- соблюдать конфиденциальность информации, если она прямо обозначена Заказчиком как конфиденциальная.
7.2. Исполнитель вправе:
- запрашивать у Заказчика необходимые материалы и информацию;
- приостанавливать работу до получения материалов, комментариев или оплаты;
- отказать во внесении правок, которые выходят за пределы согласованного задания;
- предложить пересчёт стоимости при изменении объёма работ;
- отказаться от выполнения проекта, если задача противоречит закону, профессиональной этике или условиям настоящей оферты;
- использовать готовый результат в портфолио, если Заказчик заранее письменно не запретил такое использование.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Заказчик обязуется:
- своевременно предоставить все необходимые материалы;
- предоставить достоверную информацию о задаче;
- оплатить услуги в согласованном размере и порядке;
- своевременно давать обратную связь;
- проверять макеты, тексты, данные, реквизиты и иную информацию перед утверждением;
- не использовать неоплаченные материалы, концепции и предварительные варианты.
8.2. Заказчик вправе:
- получать услуги в согласованном объёме;
- направлять комментарии и правки в рамках технического задания;
- получать финальные файлы после полной оплаты;
- отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
9. ИСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
9.1. Заказчик самостоятельно отвечает за законность использования всех материалов, переданных Исполнителю.
9.2. К таким материалам относятся:
- фотографии;
- тексты;
- логотипы;
- шрифты;
- иллюстрации;
- товарные знаки;
- изображения продукции;
- референсы;
- брендовые материалы;
- иные файлы и данные.
9.3. Передавая материалы Исполнителю, Заказчик подтверждает, что имеет право использовать их в проекте.
9.4. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение прав третьих лиц, если такое нарушение связано с материалами, предоставленными Заказчиком.
10. ПРАВКИ И СОГЛАСОВАНИЕ
10.1. Количество правок определяется индивидуально при согласовании проекта.
10.2. Если количество правок не согласовано отдельно, в стоимость входят разумные правки в рамках первоначального технического задания.
10.3. Правками считаются корректировки, которые не меняют утверждённую концепцию полностью.
10.4. К правкам относятся:
- корректировка текста;
- изменение расположения элементов;
- уточнение цвета;
- замена изображения;
- небольшая доработка композиции;
- подготовка дополнительного формата, если это было согласовано.
10.5. Не являются правками и оплачиваются отдельно:
- полная смена концепции;
- разработка нового варианта с нуля;
- изменение задачи после утверждения направления;
- добавление новых носителей;
- подготовка новых форматов;
- дополнительные страницы, слайды, макеты или упаковочные позиции;
- срочные доработки в нерабочее время.
10.6. Все правки должны быть направлены в письменном виде.
10.7. Устные комментарии не считаются зафиксированными, пока не подтверждены письменно.
11. ПРИЁМКА РАБОТ
11.1. После завершения работы Исполнитель направляет Заказчику результат на согласование.
11.2. Заказчик обязан проверить результат и направить комментарии в течение 5 рабочих дней, если иной срок не согласован сторонами.
11.3. Если в течение указанного срока Заказчик не направил мотивированные замечания, работа считается принятой.
11.4. После утверждения результата и получения полной оплаты Исполнитель передаёт финальные файлы.
11.5. После передачи финальных файлов проект считается завершённым.
11.6. Ошибки в текстах, реквизитах, ценах, контактах, характеристиках товара и иных данных, утверждённых Заказчиком, исправляются бесплатно только до финального утверждения. После утверждения такие исправления могут оплачиваться отдельно.
12. ПЕРЕДАЧА ФАЙЛОВ
12.1. Формат передачи файлов согласуется сторонами до начала работы.
12.2. Исполнитель может передать результат в следующих форматах:
- файлы для просмотра;
- файлы для печати;
- изображения для сайта или соцсетей;
- макеты для размещения на маркетплейсах;
- презентации;
- архивы с финальными материалами;
- исходные файлы, если их передача входит в стоимость или оплачена отдельно.
12.3. Исходные файлы передаются только после полной оплаты проекта.
12.4. Если передача исходных файлов не была согласована, Исполнитель обязан передать только финальные файлы, необходимые для использования результата по назначению.
12.5. Исполнитель хранит рабочие файлы в течение 90 календарных дней после завершения проекта, если иной срок не согласован отдельно.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
13.1. Исключительные права на результат работ переходят к Заказчику только после полной оплаты проекта, если иное не согласовано сторонами письменно.
13.2. До полной оплаты Заказчик не вправе использовать, публиковать, изменять, передавать третьим лицам или внедрять созданные Исполнителем материалы.
13.3. Неоплаченные концепции, черновики, варианты, презентации, эскизы и промежуточные материалы остаются собственностью Исполнителя.
13.4. Исполнитель сохраняет право авторства на созданные материалы.
13.5. Заказчик не вправе указывать иное лицо в качестве автора работы Исполнителя.
13.6. Исполнитель вправе использовать результат работ в портфолио, социальных сетях, презентациях, на сайте и в профессиональных материалах, если Заказчик заранее письменно не сообщил о запрете.
13.7. Если проект является конфиденциальным, Заказчик обязан сообщить об этом до начала работы.
13.8. Передача прав не распространяется на:
- неутверждённые варианты;
- рабочие черновики;
- промежуточные концепции;
- методы работы Исполнителя;
- шаблоны, приёмы, стилистические решения и профессиональные наработки, которые не являются уникальным результатом проекта.
14. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
14.1. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную в ходе работы.
14.2. Конфиденциальной считается информация, которая прямо обозначена Заказчиком как конфиденциальная.
14.3. Не является конфиденциальной информация, которая:
- находится в открытом доступе;
- была известна Исполнителю до начала работы;
- стала публичной не по вине Исполнителя;
- должна быть раскрыта по требованию закона.
14.4. Если Заказчику требуется полная конфиденциальность проекта, условия неразглашения и запрета на публикацию в портфолио согласуются отдельно.
15. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
15.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до завершения проекта.
15.2. При отказе Заказчика от услуг Исполнитель удерживает стоимость фактически выполненной работы.
15.3. Предоплата не возвращается в части уже выполненных работ, анализа, подготовки, концепций, переговоров, подбора визуального направления и иных действий, совершённых Исполнителем по проекту.
15.4. Если работа ещё не была начата, возврат возможен за вычетом фактических расходов Исполнителя и банковских комиссий.
15.5. Если Заказчик прекращает выходить на связь более чем на 14 календарных дней без предупреждения, проект считается приостановленным.
15.6. Возобновление проекта после длительной паузы возможно по согласованию сторон. Если требуется пересмотр задачи, сроков или объёма, стоимость может быть пересчитана.
16. СРОЧНЫЕ ЗАКАЗЫ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
16.1. Если Заказчику требуется выполнение работы в сокращённые сроки, Исполнитель вправе применить надбавку за срочность.
16.2. Размер надбавки согласуется индивидуально.
16.3. Работа в выходные, праздничные дни, вечернее или ночное время выполняется только по отдельному согласованию.
16.4. Дополнительные форматы, адаптации, версии для других площадок, языковые версии и подготовка под нестандартные требования оплачиваются отдельно, если они не входили в первоначальное задание.
17. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
17.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящей оферты в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- ошибки в данных, предоставленных Заказчиком;
- невозможность использования результата из-за действий третьих лиц;
- технические ограничения типографий, сайтов, платформ, маркетплейсов или иных сервисов;
- изменение требований площадок после передачи результата;
- последствия самостоятельного изменения макетов Заказчиком или третьими лицами;
- нарушение прав третьих лиц при использовании материалов, предоставленных Заказчиком.
17.3. Исполнитель не гарантирует конкретные коммерческие результаты, включая рост продаж, заявок, подписчиков, просмотров или иных показателей, если это прямо не согласовано сторонами письменно.
17.4. Дизайн является творческой и профессиональной услугой, поэтому субъективное несоответствие вкусовым ожиданиям Заказчика не является основанием для возврата оплаты, если работа выполнена в рамках согласованного задания.
18. ФОРС-МАЖОР
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
18.2. К таким обстоятельствам относятся:
- стихийные бедствия;
- военные действия;
- массовые сбои связи и электричества;
- действия государственных органов;
- ограничения работы банков, платёжных систем, интернет-сервисов;
- иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить.
18.3. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
19. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
19.1. Направляя заявку через сайт, электронную почту, мессенджер или иным способом, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные.
19.2. К таким данным могут относиться:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- название компании;
- ссылка на сайт или социальные сети;
- иная информация, которую Заказчик передаёт добровольно.
19.3. Персональные данные используются Исполнителем для:
- связи с Заказчиком;
- обработки заявки;
- согласования условий работы;
- оказания услуг;
- подготовки документов и чеков;
- исполнения обязательств по договору.
19.4. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без необходимости, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора.
19.5. Подробный порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.
20. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
20.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров.
20.2. Претензия направляется в письменном виде на электронную почту или в мессенджер, согласованный сторонами.
20.3. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с даты получения.
20.4. Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
21. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
21.1. Настоящая оферта вступает в силу с даты публикации на сайте.
21.2. Оферта действует до момента её изменения или отзыва Исполнителем.
21.3. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления Заказчиков.
21.4. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в тексте новой редакции.
21.5. К заказам, оформленным до изменения оферты, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если иное не согласовано сторонами.
22. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Жуйкова Анастасия Алексндровна
Статус: самозанятый специалист, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 381023951758
Электронная почта: zhhhuikova@gmail, com
Мессенджер: [Telegram @zhhhulik]
Сайт: anastasiazhuikova.ru
Город: Санкт-Петербург
Дата публикации оферты: 09.05.2026 г.